Якщо ваш обліковий запис AdWords було заблоковано або зупинено, то є кілька кроків, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему:
- Зверніться до служби підтримки Google Ads. Ви можете зв’язатися з ними через центр підтримки Google Ads або за допомогою онлайн-чату. Вони можуть допомогти вам зрозуміти, чому ваш обліковий запис було заблоковано та як цю проблему можна вирішити.
- Перевірте, чи не порушували ви правила Google Ads. Google має певні правила та обмеження щодо рекламних кампаній, які ви повинні дотримуватися. Перегляньте свої рекламні кампанії та переконайтеся, що вони не порушують цих правил.
- Внесіть необхідні зміни у свої рекламні кампанії. Якщо ви порушили правила Google Ads, то необхідно внести відповідні зміни у свої рекламні кампанії. Зверніть увагу на те, що внесення змін не гарантує відновлення вашого облікового запису.
- Заповніть форму для перевірки облікового запису. Якщо ваш обліковий запис було заблоковано через помилку, то ви можете заповнити спеціальну форму для перевірки облікового запису. Це може допомогти вам відновити доступ до свого облікового запису.
- Розгляньте можливість створення нового облікового запису. Якщо жоден з вищезгаданих варіантів не допоміг вирішити проблему з вашим обліковим записом, ви можете розглянути можливість створення нового облікового запису в Google Ads.
Що робити, якщо вас забанили в Google Merchant
Якщо вас заблокували в Google Merchant, то є кілька кроків, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему:
- Зверніться до служби підтримки Google Merchant. Ви можете зв’язатися з ними через центр підтримки Google Merchant або за допомогою онлайн-чату. Вони можуть допомогти вам зрозуміти, чому ваш обліковий запис було заблоковано та як цю проблему можна вирішити.
- Перевірте, чи не порушували ви правила Google Merchant. Google має певні правила та обмеження щодо товарів, які можна рекламувати через Google Merchant, а також щодо правил щодо зображень та інформації про товари. Перегляньте свої товари та переконайтеся, що вони не порушують цих правил.
- Внесіть необхідні зміни до своїх товарів та списку продуктів. Якщо ви порушили правила Google Merchant, то необхідно внести відповідні зміни до своїх товарів та списку продуктів. Зверніть увагу на те, що внесення змін не гарантує відновлення вашого облікового запису.
- Перевірте свої рекламні налаштування. Перевірте свої рекламні кампанії, щоб переконатися, що вони не порушують правил Google Merchant. Зверніть увагу на налаштування вашого акаунту, таргетинг та налаштування оголошень.
- Заповніть форму для перевірки облікового запису. Якщо ваш обліковий запис було заблоковано через помилку, то ви можете заповнити спеціальну форму для перевірки облікового запису. Це може допомогти вам відновити доступ до свого облікового запису.
- Розгляньте можливість створення нового облікового запису. Якщо жоден з вищезгаданих варіантів не допоміг вирішти проблему з блокуванням облікового запису Google Merchant, то можливо, варто розглянути створення нового облікового запису. Проте, переконайтеся, що ваші товари та рекламні кампанії відповідають правилам Google Merchant, щоб уникнути блокування нового облікового запису.
Загалом, якщо вас заблокували в Google Merchant, то важливо розібратися в причинах блокування та вжити необхідні заходи для вирішення проблеми. Зверніться до служби підтримки Google Merchant для отримання детальнішої інформації та консультацій з проблемою блокування вашого облікового запису.

Борис Містряков
Експерт з платної реклами та SEO-аналітик, консультант. Завжди в курсі нових тенденцій.