Як додати сигнали аудиторії до кампаній максимальної ефективності

Сигнали аудиторії є життєво важливими для кампаній з максимальною ефективністю, керуючи оптимізацією Google на основі цілей рекламодавців.

Слід уникати додавання всіх сигналів аудиторії в одну групу ресурсів; натомість організуйте їх у окремі категорії для кращого контролю.

Варто використовувати наявні дані клієнтів, ремаркетинг і списки збігів клієнтів у сигналах аудиторії, щоб знайти більше потенційних клієнтів.

У цій статті ми розглянемо концепцію сигналів аудиторії та дослідимо їх роль в оптимізації кампаній з максимальною ефективністю.

Що таке сигнали аудиторії в Google Ads і кому їх слід використовувати?

Сигнали аудиторії максимальної ефективності – це функція, яка допомагає машині Google вивчати й оптимізувати ваші кампанії для кращої ефективності, визначаючи аудиторії, які, найімовірніше, здійснять конверсію .

Важливо розуміти, що ці сигнали не є прямими цілями, а служать корисними пропозиціями, які спрямовують алгоритм Google у правильному напрямку для оптимізованих кампаній з максимальною ефективністю.

Як Google Performance Max використовує сигнали аудиторії?

Дані, які використовуються в сигналах аудиторії, включають такі фактори, як вік, стать, місцезнаходження, історія веб-перегляду та ключові слова пошуку. Розуміючи ці сигнали, програма Google Performance Max може показувати рекламу, яку, швидше за все, побачать і зацікавлять потрібні люди, що призведе до кращих результатів у цілому.

Сигнали аудиторії прив’язані до групи об’єктів, тому їх потрібно створювати щоразу, коли створюється нова група об’єктів.

Рекомендуємо використовувати сигнали аудиторії, оскільки це допомагає алгоритмам машинного навчання Google точніше визначати клієнтів для вашого бізнесу. Надійні та чітко визначені списки аудиторій необхідні, щоб не витрачати рекламний бюджет на нерелевантну аудиторію.

Машинне навчання Performance Max | Google

Ключові переваги використання сигналів аудиторії

Команди онлайн-реклами та маркетингу стикаються з різними труднощами, намагаючись підключитися до потрібної аудиторії в ідеальний момент. На щастя, кампанії Performance Max (PMax) пропонують вирішення деяких із цих проблем.

Просте та ефективне націлювання

У минулому маркетологам доводилося шукати потрібну аудиторію, а потім пристосовувати свій підхід до кожного сегмента, забезпечуючи персоналізований досвід через відповідні повідомлення. Однак за допомогою PMax ви можете створювати групи активів, пов’язані з сигналами та певним вмістом. Google використовує ці дані для ефективного виявлення та націлювання на найцінніших клієнтів.

Оптимальний розподіл бюджету

Сигнали аудиторії допомагають ефективніше розподіляти рекламні бюджети, зосереджуючись на аудиторіях, які з більшою ймовірністю здійснять конверсію. Це зменшує марнотратні витрати на аудиторію, яка може бути не зацікавлена ​​в продукті чи послузі.

Автоматизація та ефективність

Кампанії з максимальною ефективністю використовують алгоритми машинного навчання для автоматичної оптимізації показу оголошень і ефективності. Така автоматизація економить час і ресурси для рекламодавців, дозволяючи вам зосередитися на інших аспектах вашої маркетингової стратегії.

Тестування та ітерація

Сигнали аудиторії полегшують A/B-тестування та експерименти з різними сегментами аудиторії. Ви можете з часом уточнювати націлювання, визначаючи найефективніші сигнали для ваших конкретних цілей. Тоді вони можуть приймати відповідні рішення, засновані на знаннях.

Розуміння викликів сигналів аудиторії

Сигнали аудиторії, хоч і цінні для оптимізації рекламних кампаній, мають певні проблеми та обмеження. Ось кілька моментів, які слід враховувати:

Не більше ніж пропозиції

Як ми вже знаємо, сигнали аудиторії – це лише пропозиції для Google, як і теми пошуку PMax . Алгоритм вирішує, слідувати їм чи ні. Часто Google виходить за рамки ваших сигналів і націлює більше людей, щоб отримати дешевші конверсії.

Відсутність детальних даних

Google часто надає обмежену інформацію про те, як сигнали аудиторії впливають на ефективність реклами. Відсутність прозорості може ускладнити розуміння точного впливу кожного сигналу на успіх кампанії. Навіть якщо ви внесете зміни в сигнали своєї аудиторії та побачите кращі результати, ви не можете бути впевнені, що це все через ці зміни.

Неповне представлення аудиторії

Сигнали аудиторії базуються на зведених даних, які можуть не повністю відображати складність окремих користувачів. Це може призвести до припущень і узагальнень щодо аудиторії, потенційно не звертаючи уваги на цінні сегменти.

Динамічна поведінка аудиторії, що розвивається

Поведінка споживачів змінюється з часом, і покладатися лише на історичні сигнали аудиторії може бути недостатньо, щоб не відставати від мінливих тенденцій і вподобань.

Структурування сигналів аудиторії для максимальної ефективності

Що стосується включення сигналів аудиторії у вашу рекламну стратегію PMax, Google пропонує розмістити всі сигнали в одній групі ресурсів. Однак ми радимо не дотримуватися цієї рекомендації.

Google безпосередньо не показує, які аудиторії ефективні. Google повідомляє лише про групи активів , які працюють добре, перевіряючи деталі групи активів і показники групи в списку.

Тому наш найкращий підхід полягає у створенні кількох груп об’єктів , кожна для кожного конкретного сигналу аудиторії. Завдяки цьому ви отримуєте кращий контроль над своєю кампанією та можете оцінювати ефективність кожної групи активів (за певним сигналом) окремо. Цей підхід виявляється особливо цінним, коли орієнтується на дуже великий каталог продуктів для електронної комерції.

Наявність окремих груп об’єктів для різних сигналів аудиторії дає змогу приймати обґрунтовані рішення щодо структури, стратегії та рекламного матеріалу вашої кампанії. Ви можете ефективно оптимізувати свої рекламні зусилля для кожного сегмента аудиторії.

3 способи налаштування сигналів аудиторії для максимальної ефективності

Сигнали аудиторії Google Performance Max включені в групи активів. Цей метод дає змогу створювати рекламу, яка доносить правильне повідомлення до певної аудиторії.

Перш ніж додати потрібний сигнал аудиторії до вибраної групи активів, потрібно налаштувати аудиторію. Існує 3 основних способи зробити це:

Створення спеціальних сегментів і списків ключових слів

Використання власних даних (конверсії + не конверсії)

Додавання демографічного націлювання та націлювання за інтересами

1. Групування аудиторії в призначених для користувача сегментах і створення списку ключових слів

Користувальницькі сегменти є чудовим інструментом для рекламодавців, щоб охопити певні групи користувачів на основі їх останніх дій в Інтернеті. Це може включати пошуки, які вони виконали, програми, які вони завантажили, або веб-сайти, які вони відвідали.

Створюючи спеціальний сегмент, ви можете ввести ключові слова, пов’язані з інтересами ваших ідеальних клієнтів або релевантні вашим продуктам.

Це означає, що ви можете охопити свою цільову аудиторію, не платячи додатково, щоб з’явитися в перших результатах пошуку. Все, що вам потрібно зробити, це ввести правильні ключові слова під час створення спеціального сегмента, і все готово!

Спеціальні сегменти та списки ключових слів – корисні поради:

Націлюйте ключові слова, пов’язані з інтересами людей

Використання ключових слів, пов’язаних з інтересами людей, часто може призвести до ефективнішого націлювання реклами. Найпростіше це пояснити на прикладі.

Приклад туристичного спорядження:

Припустімо, що ви націлюєтеся на людей, які купують кемпінгове спорядження – продукти, які ви продаєте.

Щоб ефективно охопити цільових клієнтів, ви можете націлити ключові слова, пов’язані не лише з туристичним спорядженням, але й із більш широкими видами активного відпочинку. Визначивши ключові слова та веб-сайти, пов’язані з походами, кемпінгами та пригодницькими подорожами, ви можете залучити інтереси любителів активного відпочинку.

Коли ці користувачі вже досліджують і планують свою наступну пригоду на природі, їм також може знадобитися, наприклад, обладнання для скелелазіння та підводного плавання. Стратегічно націлюючись на ці ключові слова на основі інтересів, ви можете передбачити їхні потреби та продемонструвати свої продукти як ідеального супутника для їхніх майбутніх подорожей.

Такий підхід дозволяє підключитися до потенційних клієнтів у потрібний момент і збільшити шанси перетворити їхній інтерес на покупку .

Націлюйтеся на бренди ваших конкурентів

Ще одна корисна стратегія — повідомити Google про своїх прямих конкурентів. Дуже важливо вибирати конкурентів із пропозицією продуктів, схожих на вашу, оскільки Google перевіряє весь веб-сайт, а не лише окремі його розділи. Ця інформація допомагає Google створити схожу аудиторію для ваших оголошень.

• Переконайтеся, що конкурент, на якого ви націлюєтеся, подібний до вас за рекламним бюджетом і масштабом компанії.
• Максимально зменшіть нішу. Будьте специфічними.

Щоб досягти більшої конкретності, ви можете вибрати націлювання на сторінки продуктів вашого конкурента. Наприклад, якщо ви пропонуєте продукт, схожий на той, що продається набагато більшим роздрібним продавцем, краще зосередитися на URL-адресі конкретного продукту, а не на всьому веб-сайті.

2. Завантаження ваших даних

Які ваші дані? Ваші дані складаються з користувачів, які взаємодіяли з вашим сайтом. Насправді вони формують список ремаркетингу та список відповідності клієнтів. Google бере цей список клієнтів і визначає інших людей, які можуть бути зацікавлені у ваших продуктах або послугах.

Якщо ви не впевнені щодо створення аудиторії, ви можете звернутися до даних із вашої старої розумної торгової кампанії . Він може стати корисною довідкою для створення ефективних сигналів аудиторії для ваших кампаній із максимальною ефективністю.

Додавання ваших даних до сигналів аудиторії: список людей, які НЕ Здійснили конверсію

Перший крок – включити відвідувачів веб-сайту, які ще не зробили покупки. Ці відвідувачі можуть стати цінними клієнтами , але лише якщо ви знаєте, що джерело, з якого ви їх отримуєте, надійне.

Якщо ви використовуєте Google Ads для залучення трафіку на свій веб-сайт і знаєте, що цей трафік дає високі шанси зробити покупку, тоді доцільно включити цю групу у свої рекламні зусилля. Але ви завжди повинні вибирати, яку групу людей ви хочете показати Google як потенційних покупців. Деякий органічний трафік просто не якісний, ви шукаєте і ніколи не конвертуєтеся.

Додавання ваших даних до сигналів аудиторії: список людей, які здійснили конверсію

Ця аудиторія складається з людей, які вже зробили у вас покупку. Головна мета тут — повідомити Google про ваших наявних клієнтів. Розуміючи ці дані, алгоритм машинного навчання Google може визначати та націлюватися на нові аудиторії, які схожі з вашими поточними покупцями. Ця нова аудиторія, ймовірно, буде високоякісною, оскільки вони також є потенційними покупцями.

Успіх цієї тактики залежить від поточного етапу онлайн-продажів. Для нової маркетингової кампанії електронної комерції на абсолютно новому веб-сайті у вас може не бути наявної аудиторії. Однак якщо ви раніше проводили кампанію Google Ads або маєте дані з інших джерел трафіку, можливо, у вас уже є цінний список минулих покупців.

Вам також потрібно оцінити, чи конверсійні користувачі в цій аудиторії відповідають продукту, який ви рекламуєте в кампанії Performance Max (PMax), до якої ви їх додаєте. Для максимального успіху вашої кампанії PMax важливо забезпечити релевантність аудиторії.

3. Додавання інтересів, звичок і демографічних даних

Ці сегменти — це групи характеристик, які, на вашу думку, відповідають вашим ідеальним клієнтам, наприклад їхня стать, сімейний стан, батьківський статус, вік, дохід домогосподарства або галузі, якими вони зацікавлені (наприклад, бізнес-послуги, спортивні товари, побутова електроніка , одяг). Чим точніше й точніше ви будете визначати ці сегменти, тим ефективнішим буде ваш маркетинг.

Спосіб використання цих сегментів залежить від продуктів, які ви пропонуєте, і вашого розуміння цільової аудиторії. Наприклад, вказівка ​​доходу домогосподарства може допомогти визначити потенційних клієнтів, які мають можливість придбати елітні предмети розкоші. Знання статі вашої аудиторії може допомогти в маркетингу косметики тощо.

Такий підхід до створення аудиторії може бути дуже корисним, якщо ваші продукти націлені на дуже конкретний тип споживачів, оскільки він може значно зменшити кількість нерелевантних кліків.

Крім того, ви можете вказати різні категорії аудиторій:

Детальні демографічні дані

Цей підхід дозволяє охопити конкретні групи користувачів на основі довгострокових життєвих фактів, таких як вік, стать, сімейний стан і дохід родини.

Життєві події

Орієнтуючись на групи користувачів під час важливих життєвих етапів, ви можете зв’язатися з ними в потрібний момент, коли вони можуть бути більш сприйнятливими до відповідних продуктів або послуг. Наприклад, спілкування з людьми під час весілля чи переїзду в новий будинок може надати унікальні можливості для ефективного маркетингу.

Спорідненість

Цей параметр націлювання дає змогу зв’язуватися з групами користувачів на основі їхніх пристрастей, звичок та інтересів. Google створює ці аудиторії, використовуючи дані з історії веб-перегляду користувачів, пошукових запитів та інших онлайн-взаємодій.

Як додати сигнали аудиторії до кампанії з максимальною ефективністю

Хоча додавати сигнали аудиторії до PMax не обов’язково, їхнє включення може бути корисним для того, щоб надати моделям машинного навчання найкращий підхід для оптимізації вашої кампанії.

Додати сигнали аудиторії до кампанії PMax дуже просто. Найскладніша частина – створити та вибрати правильний сегмент аудиторії. Наразі перегляньте 6 основних кроків, як додати сигнали аудиторії до вашої групи об’єктів.

Перейдіть до розділу «Аудиторії» під вибраною групою об’єктів.

Якщо ви вже створили аудиторії, виберіть «Вибрати аудиторію» . Якщо ні, виберіть Створити аудиторію .

Дайте своїй аудиторії унікальну назву.

Додайте власні дані, якщо вони є.

За потреби додайте спеціальні сегменти .

Після завершення натисніть «Зберегти аудиторію» .

Налаштування нового сигналу аудиторії | Google Ads

1. Як додати сигнали аудиторії до Performance Max: на основі спеціальних сегментів

Щоб використовувати цей тип аудиторії, потрібно додати сигнал аудиторії до групи активів.

Перейдіть у розділ «Аудиторії» під групою об’єктів.

Виберіть «Створити аудиторію» , якщо ви ще не створили сигнал аудиторії.

Назвіть свій сигнал аудиторії.

Перейдіть до розділу «Додати спеціальний сегмент» .

Назвіть свій спеціальний сегмент і визначте критерії для нього.

Збережіть власний сегмент.

Збережіть сигнал аудиторії.

2. Як додати сигнали аудиторії до Performance Max: на основі ваших власних даних

Щоб використовувати цей тип аудиторії, потрібно додати сигнал аудиторії до групи активів.

Перейдіть у розділ «Аудиторії» під групою об’єктів.

Виберіть «Створити аудиторію» , якщо ви ще не створили сигнал аудиторії.

Назвіть свій сигнал аудиторії.

Завантажте свої списки клієнтів за допомогою опції «Додати дані» .

Збережіть сигнал аудиторії.

Google може використовувати список клієнтів, щоб ідентифікувати та охопити більше людей, зацікавлених у ваших пропозиціях.

3. Як додати сигнали аудиторії до Performance Max: на основі демографічних даних та інтересів

Щоб використовувати цей тип аудиторії, потрібно додати сигнал аудиторії до групи активів.

Перейдіть у розділ «Аудиторії» під групою об’єктів.

Виберіть «Створити аудиторію» , якщо ви ще не створили сигнал аудиторії.

Назвіть свій сигнал аудиторії.

Виберіть «Демографічні показники» та «Інтереси» в параметрах створення аудиторії:

У розділі «Демографічні дані» ви можете вибрати такі параметри, як вік, стать, батьківський статус або сімейний дохід, щоб звузити аудиторію.

У розділі «Інтереси» ви можете вказати конкретні інтереси, хобі чи поведінку, які відповідають вашій цільовій аудиторії.

Збережіть сигнал аудиторії.

Аудиторія повідомляє про найкращі практики Google Ads

Ось кілька практичних порад, яких слід дотримуватися під час створення аудиторій і додавання сигналів аудиторії до кампаній із максимальною ефективністю. Вони можуть підвищити ефективність вашої кампанії. Щоб отримати огляд загальних практик PMax, перегляньте наш контрольний список .

1. Почніть із дуже конкретних сигналів аудиторії та використовуйте власні дані

Ми рекомендуємо починати з дуже специфічних сигналів, таких як сигнали власних даних, які складаються з ваших власних даних. Таким чином ви можете контролювати їх якість .

Ці конкретні сигнали можуть допомогти вам підключитися до найбільш релевантних сегментів аудиторії з самого початку вашої кампанії. Отримавши статистику та оптимізувавши націлювання, ви можете поступово розширювати, щоб включити додаткові сигнали, щоб ще більше розширити охоплення, зберігаючи релевантність і ефективність.

Для електронної комерції ви можете створити такі сегменти: ті, хто здійснив конверсію, хто не здійснив конверсію, або навіть вужче, якщо ви володієте такими даними: постійні клієнти, малоцінні клієнти (купують за вигідною пропозицією) або високоцінні клієнти (великі витрати).

Інтегруючись із системою керування Google Shopping від DataFeedWatch, ви можете легко створювати власні мітки для сегментації своєї аудиторії.

Що робити, якщо у вас недостатньо даних?

Якщо у вас недостатньо точок даних, але ви вже здійснили продажі в Інтернеті, хоча у вас немає списків аудиторій у вашому обліковому записі Google Ads або Analytics, ви все одно можете використовувати свої списки клієнтів за допомогою функції зіставлення клієнтів. Для цього ви можете завантажити свої списки клієнтів у Google Ads Audience Manager.

Ви також можете використовувати ширші сигнали першої сторони. Але пам’ятайте, що в більшості випадків чим конкретніше, тим краще. Просто перевірте та подивіться, що вам підходить.

Не орієнтуйтеся на інтереси та деталізовані демографічні дані окремо

Інтереси та детальні демографічні дані часто охоплюють широке коло аудиторій. Як правило, спочатку не рекомендується орієнтуватися на них окремо.

Замість цього ми пропонуємо досягти ваших конкретних цілей з більш вузьким фокусом і оцінкою ефективності. Якщо ви досягнете бажаних результатів і побачите хорошу ефективність, ви можете поекспериментувати з сигналами ширшої аудиторії, щоб збільшити охоплення, наприклад додавши сигнали аудиторії на основі інтересів.

Нехай Performance Max Insight допоможе вам

Для ефективного розширення кампанії з максимальною ефективністю вкладка статистики надає цінні відправні точки, оскільки показує, де можна знайти нових клієнтів.

Оскільки кампанії набирають обертів і збирають дані про конверсії, функція максимальної ефективності виділяє найефективніші аудиторії. Ви можете використовувати ці сторонні дані, щоб покращити свій обліковий запис і допомогти Performance Max у подальшому масштабуванні.

Визначивши успішні сигнали аудиторії, ви маєте кілька способів масштабувати свою кампанію. Ви можете використати дані, щоб охопити нові сегменти аудиторії, або оптимізувати своє оголошення, щоб покращити наявне охоплення.

 Не забувайте про дуже релевантну рекламу

Щоб збільшити охоплення, оптимізуйте свою рекламу для певної аудиторії. Це допомагає вашим оголошенням краще зв’язуватися з цими сегментами та стимулює бажані дії.

Наприклад, якщо ви помітили нову категорію пошукового запиту, яка сприяє високій конверсії та зростанню трафіку в статистиці пошукових термінів кампанії PMax, це може бути новий сегмент для масштабування. Налаштуйте оголошення відповідно до потреб і намірів цієї аудиторії.

Створіть нову групу об’єктів, орієнтуючись на сигнал аудиторії з визначених ключових слів пошуку на вкладці статистики разом із спеціальним оголошенням .

Ви повинні це зробити, тому що навчання машини має значення. Якщо ваше покращене рекламне оголошення резонує з певним сигналом аудиторії, Google перевіряє його. Якщо кількість конверсій покращиться, Google надасть перевагу показу вашої персоналізованої реклами цій аудиторії.

Вивчіть сигнали аудиторії, щоб знайти нову релевантну аудиторію

Використовуючи статистику аудиторії, ви зможете зрозуміти, скільки трафіку вашого веб-сайту надходить від різних категорій аудиторії Google.

Наприклад, ви можете виявити, що значна частина трафіку вашого веб-сайту складається з користувачів, які шукають тренажерне обладнання. Що б ви не продали: одяг, книги чи електроніку, ця інформація може бути цінною та відкривати нові можливості. Ви можете оцінити, які продукти з вашого каталогу можуть найбільше зацікавити цю аудиторію, налаштувати текст оголошення, щоб краще зацікавити їх, і досліджувати невикористані рекламні канали, як-от Пошук, YouTube або Discovery, щоб ефективно охопити їх.

Продовжуйте тестування

Хоча можливості автоматизації та машинного навчання PMax революціонізують створення рекламних кампаній Google, важливо не зупинятися на лаврах і пам’ятати, що участь людини залишається ключовою.

Процес тестування сигналів аудиторії є фундаментальним для успіху кампаній з максимальною ефективністю. Ми повинні брати активну участь у керуванні та моніторингу цих автоматизованих кампаній. Людські ідеї неймовірно цінні, оскільки допомагають машині орієнтуватися в правильному напрямку та приймати розумніші рішення.

Постійна оптимізація ваших кампаній Google Performance Max за допомогою тестування може дати чудові результати, що призведе до підвищення ефективності та покращення рентабельності інвестицій.

Аналізуючи та коригуючи сигнали аудиторії, ви можете глибше зрозуміти свою цільову аудиторію та відповідно уточнити свою стратегію.

Об’єднайте власні дані з деякими спеціальними сегментами

Якщо ви хочете якомога точніше створювати спеціальні сегменти для сигналів аудиторії PMax, ви можете спробувати поєднати власні дані з даними Google про людей, які вже активно шукають продукти, які ви продаєте. Таким чином, ви можете бути впевнені, що зробили все можливе, щоб націлитися на правильну аудиторію.

Ви можете комбінувати:

До 50 ваших найефективніших пошукових термінів (спеціальні зацікавлені покупці)

Список людей, які шукали певні пошукові терміни в Google (користувацький покупець)

FAQ

Як додати сигнали аудиторії в Performance Max?

Додавання сигналів аудиторії до кампаній з максимальною ефективністю передбачає вибір певних атрибутів або характеристик цільової аудиторії. Ці сигнали можуть включати демографічні дані, інтереси, поведінку в Інтернеті або списки ремаркетингу. Надаючи ці сигнали аудиторії, ви уточнюєте націлювання своїх оголошень, дозволяючи алгоритму Google відповідно оптимізувати показ оголошень і ефективність.

Як оцінити вплив сигналів аудиторії на результати вашої кампанії з максимальною ефективністю?

Важко виміряти, наскільки сигнали аудиторії впливають на максимальну ефективність, оскільки Google не надає даних для оцінки їх ефективності. Навіть якщо ви зміните сигнали аудиторії та побачите кращі результати, ви не можете бути впевнені, що це все через ці зміни. Google розглядає сигнали аудиторії як пропозиції, і його алгоритм може або не слідувати їм. Отже, майже неможливо точно знати, як кожен сигнал аудиторії впливає на вашу загальну ефективність.

Чи можу я використовувати власні дані для сигналів аудиторії в Performance Max?

Так, ви можете використовувати власні дані, наприклад списки клієнтів або відвідувачів веб-сайту, щоб створювати сигнали аудиторії в Performance Max. Це дозволяє вам націлюватися на конкретну аудиторію на основі ваших наявних даних про клієнтів.

Чи обов’язкове додавання сигналів аудиторії в кампанії з максимальною ефективністю?

Ні, додавання сигналів аудиторії не є обов’язковим у кампаніях із максимальною ефективністю. Хоча сигнали аудиторії можуть бути цінними для оптимізації ефективності кампанії та націлювання, вони не є обов’язковим компонентом. Рекламодавці мають можливість вибирати, використовувати чи ні сигнали аудиторії на основі конкретних цілей і стратегій кампанії.